FAQ

KalusteVaaran Kauppa on suomalainen verkkokauppa, joka erikoistuu laadukkaisiin ja tyylikkäisiin huonekaluihin. Tarjoamme laajan valikoiman tuotteita, mukaan lukien sohvat, sängyt, joustinpatjat, hyllyt ja kaapit, sekä monia muita kodin sisustustuotteita.

Palvelemme kaikkia, jotka arvostavat laadukkaita huonekaluja ja suomalaista designia. Tuotteemme sopivat sekä nuoriin aikuisiin että perheisiin, jotka haluavat luoda kodikasta ja tyylikästä sisustusta. Toimitamme tuotteitamme maailmanlaajuisesti.

Valikoimaamme kuuluvat mm. 2-istuttavat ja 3-istuttavat sohvat, divaanisohvat, kulmasohvat, mekanismisohvat ja -tuolit, jenkkisängyt eri leveysvaihtoehdoin (120cm, 140cm, 160cm, 180cm), joustinpatjat useissa kooissa (80cm, 90cm, 120cm, 140cm, 160cm, 180cm), keinutuolit, hyllyt ja kaapit, sekä lipastot ja senkit.

Kyllä! Laatu on meille tärkeintä. Valikoimissamme on vain huolellisesti valittuja, kestäviä ja tyylikkäitä huonekaluja, jotka on suunniteltu kestämään päivittäistä käyttöä ja antamaan iloa vuosikausia.

Tarjoamme kaksi toimitusvaihtoehtoa:
– Standarditoimitus (12,95 €): Toimitus DHL:n tai FedExin kautta. Toimitusaika on 10-15 päivää lähetyksen jälkeen.
– Ilmainen toimitus: Tilauksista yli 50 € toimitus EMS:n kautta on ilmainen. Toimitusaika on 15-25 päivää lähetyksen jälkeen.

Toimitusprosessi koostuu kahdesta vaiheesta:
1. Tilauksen käsittely: 1-2 päivää
2. Toimitus: Standarditoimitus 10-15 päivää tai ilmainen toimitus 15-25 päivää lähetyksen jälkeen.
Huomioithan, että toimitukset Aasiaan ja joihinkin syrjäseutuihin voivat olla rajoitetumpia.

Kyllä, toimitamme tuotteitamme lähes kaikkialle maailmaan! Joillain kaukaisilla alueilla ja Aasiassa toimitukset voivat olla kuitenkin rajoitetumpia. Mikäli olet epävarma, toimitammeko alueellesi, olethan meihin yhteydessä sähköpostitse.

Hyväksymme seuraavat turvalliset maksutavat: Visa, MasterCard, JCB ja PayPal. Kaikki maksutapahtumat käsitellään salatun yhteyden kautta, joten henkilö- ja maksutietosi ovat turvassa.

Ehdottomasti. Kaikki maksutapahtumat suoritetaan salatun SSL-yhteyden kautta, ja noudatamme tiukkoja tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöjä. Emme tallenna asiakkaiden luottokorttitietoja.

Tarjoamme 15 päivän palautusoikeuden saapumisen jälkeen. Jos et ole tyytyväinen tuotteeseen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse [email protected], niin autamme sinua palautusprosessissa.

Jos haluat palauttaa tuotteen, olethan meihin ensin yhteydessä sähköpostitse [email protected]. Kerro tilanteestasi, ja ohjaamme sinut eteenpäin ja annamme tarvittavat ohjeet palautusprosessiin.

Asiakaspalveluumme voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen: [email protected]. Vastaamme pyrkimyksessä mukaan mahdollisimman nopeasti. Asiakastyytyväisyys on meille tärkeää!

KalusteVaaran Kauppa sijaitsee osoitteessa: 3646 Hickory Ridge Drive, Las Vegas, FI 89109.