Toimitusehdot

Tervetuloa KalusteVaaran Kauppa -verkkokauppaan (huonekalukauppafi.com). Käyttämällä sivustoamme ja tilaamalla tuotteitamme hyväksyt nämä käyttöehdot. Suosittelemme, että luet ehdot huolellisesti ennen tilauksen tekemistä.

Nämä ehdot koskevat kaikkia sivustomme käyttäjiä ja kaikkia tilauksia, jotka teemme saatavilla olevilla maksutavoilla (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) ja toimitusalueilla (Aasiaa ja eräitä syrjäseutuja lukuun ottamatta).

2. Sivuston käyttö

Verkkokauppamme on suunniteltu tarjoamaan käyttäjäystävällinen kokemus kotiin ja viihtyisyyteen keskittyville asiakkaille, jotka arvostavat laadukkaita huonekaluja edulliseen hintaan.

Käyttäjän velvollisuudet:

• Olet velvollinen antamaan oikeat ja täydelliset tiedot tilauksen yhteydessä
• Olet vastuussa tililläsi tapahtuvista toiminnoista
• Suostut käyttämään sivustoamme vain laillisiin tarkoituksiin
• Olet velvollinen tarkistamaan tilausvahvistuksen ja toimitusajan

Pidätämme oikeuden estää pääsy sivustollemme keneltä tahansa, joka rikkoo näitä käyttöehtoja.

3. Tuotteet ja palvelut

Tarjoamme laajan valikoiman laadukkaita huonekaluja, mukaan lukien:

• Erilaiset sohvat (2-istuttavat, 3-istuttavat, divaanisohvat, kulmasohvat, mekanismisohvat)
• Jenkkisängyt useissa eri kooissa (120cm, 140cm, 160cm, 180cm)
• Joustinpatjat useissa kooissa (80cm, 90cm, 120cm, 140cm, 160cm, 180cm)
• Hyllyt ja kaapit
• Lipastot ja senkit
• Keinutuolit
• Mekanismituolit

Kaikilla tuotteillamme on vähintään 2 vuoden valmistustakuu. Takuuehdot tarkistetaan erikseen kullekin tuotteelle.

4. Tilaus- ja maksuehdot

Tilaaminen:

Tehdessäsi tilauksen hyväksyt tuotteen hinnan, toimitus- ja maksuehdot. Lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostitse 1-2 arkipäivän kuluessa.

Maksutavat:

Hyväksymme seuraavat maksutavat:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Maksu veloitetaan tilauksen vahvistumisen yhteydessä.

Toimitus:

Tarjoamme kaksi toimitusvaihtoehtoa:

• Standarditoimitus (DHL tai FedEx): 12,95 €, toimitusaika 10-15 arkipäivää
• Ilmainen toimitus (EMS): Vähintään 50 € tilauksille, toimitusaika 15-25 arkipäivää

Toimitamme tilauksia kaikkialle maailmaan, paitsi Aasian maihin ja joihinkin syrjäseutualueisiin. Toimitusaikoihin voi vaikuttaa tulliprosessit ja muut ulkoiset tekijät.

Tilausten käsittelyaika on 1-2 arkipäivää. Lähetämme sähköpostitse seurantatiedot, kun tilaus on lähetetty.

5. Palautus- ja vaihtokäytäntö

Pyrimme tarjoamaan asiakkaillemme laadukkaita tuotteita ja erinomaista palvelua. Jos et kuitenkaan ole tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa tuotteen 15 päivän kuluessa toimituksesta.

Palautusehdot:

• Tuote on palautettava alkuperäisessä kunnossa, pakkauksessa ja siihen liittyvine osineen
• Palautuspyynnöt on tehtävä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]
• Vahvistamme palautusoikeutesi ja lähetämme palautusohjeet 2 arkipäivän kuluessa
• Palautetut tuotteet on lähetettävä osoitteeseen: KalusteVaaran Kauppa, 3646 Hickory Ridge Drive, Las Vegas, FI 89109 USA

Tuotteet, joita ei voi palauttaa:

Terveyteen ja hygieniaan liittyvistä syistä emme voi hyväksyä palautuksia seuraavista tuotteista:

• Joustinpatjat (kaikki koot)
• Avattavat ja säädettävät sohvat (mekanismisohvat)
• Henkilökohtaisella istuma-airolla varustetut tuolit (mekanismituolit)

Poikkeuksena ovat vialliset tai virheellisesti toimitettu tuotteet.

Hyvitykset:

Hyvitys suoritetaan alkuperäiseen maksutapaasi 5 arkipäivän kuluessa palautetun tuotteen vastaanottamisesta ja tarkastuksesta. Rahojen näkyminen tililläsi voi kestää:

• Visa/MasterCard/JCB: 3-10 arkipäivää
• PayPal: 2-5 arkipäivää

Viallisten tuotteiden palautuskulut korvaamme. Mikäli tuote on viallinen, ota meihin välittömästi yhteyttä.

6. Tietosuoja

Kunnioitamme asiakkaidemme yksityisyyttä. Keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi vain asianmukaisesti ja tarkoituksenmukaisesti tilauksen käsittelyä, toimittamista ja asiakaspalvelua varten.

Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille, ellei sitä vaadita lakisääteisesti tai ole tarpeen tilauksen täyttämiseksi (esim. toimituspalveluille).

Täydellinen tietosuojakäytäntömme on saatavilla erillisenä dokumenttina verkkosivuiltamme.

7. Tekijänoikeudet

Kaikki sivustomme sisältö, mukaan lukien tekstit, kuvat, logot ja tuotekuvaukset, ovat KalusteVaaran Kaupan tai sen toimittajien omaisuutta ja ovat tekijänoikeuden suojassa.

Sivuston sisältöä ei saa kopioida, jakaa tai muuten levittää ilman etukäteistä kirjallista lupaa.

8. Vastuunrajoitus

Emme ole vastuussa vahingoista, jotka johtuvat:

• Väärin käytetyistä tai huolimattomasti käsitellyistä tuotteista
• Toimitusviiveistä, jotka aiheutuvat tulliprosesseista, luonnonilmiöistä tai muista meille ulkoisista tekijöistä
• Pieniä väri- tai muotoeroja tuotteissa, jotka voivat ilmetä eri erissä
• Vahingoista, jotka aiheutuvat tuotteiden väärästä kokoonpanosta

Vastuumme on aina rajoitettu tilauksen arvoon. Emme korvaa epäsuoria vahinkoja, kuten menetettyjä voittoja.

9. Sopimuksen muutokset

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja tarpeen vaatiessa. Voit tarkastella aina voimassa olevia ehtoja verkkosivuiltamme. Muutokset tulevat voimaan heti niiden julkaisun jälkeen.

10. Lainsäädäntö ja riitatilanteet

Nämä käyttöehdot noudattavat Suomen lakia. Mahdolliset riitatilanteet pyritään ratkaisemaan ensin neuvotteluin. Jos sopimusta ei saavuteta, riidat ratkaistaan Suomen lain mukaisesti.

11. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista tai muusta sivustoomme liittyvästä, ole hyvä ja ota meihin yhteyttä:

Kiitämme, että olet käynyt verkkokaupassamme ja toivomme, että löydät täydelliset huonekalut kotiisi!